Przykładowy szkic i wycena: Pompy ciepła bez przepisywania: zgłoszenie, wizyta i przegląd w jednym systemie
Tak wygląda to, co dostajesz od nas na początku. Najpierw szkic: jeden dzień roboczy po pięciu zdaniach, bez spotkania. Potem bezpłatny tydzień researchu: Twoja strona i aplikacja, konkurencja, jej ceny i kolory. Na koniec tygodnia analiza z danymi z Twojego biura i wycena na piśmie.
PrzykładFirma, jej konkurenci, ich liczby i ta wycena są poglądowe i nie wskazują na żadną istniejącą firmę. Prawdziwe są struktura, metoda, według której liczymy, i ceny rynku przy wycenie, każda ze źródłem.
- Dla
- Firma instalacyjna z Wielkopolski: pompy ciepła i rekuperacja, 14 serwisantów, dwie osoby w biurze
- Zespół
- Założyciele BizBees Studio
- Część 1
- Szkic · jeden dzień roboczy po pięciu zdaniach · bezpłatnie
- Część 2
- Research i przegląd · tydzień 1, bezpłatnie: strona, aplikacja, konkurencja, ceny i kolory
- Część 3
- Analiza i wycena · koniec tygodnia 1, z danymi z biura
Część 1
Szkic
1 dzień roboczy · bezpłatnie · bez spotkania i bez umowy
Pięć zdań od klienta i jedno pytanie od nas
Tyle wystarczy na start. Szóste pytanie zadajemy my: po czym poznasz, że się udało. Od odpowiedzi zależy, co liczymy dalej.
Od klienta
Montujemy pompy ciepła i rekuperację w Wielkopolsce, mamy 14 serwisantów i dwie osoby w biurze.
Zgłoszenia przychodzą telefonem, mailem i SMS‑em, a biuro wpisuje je do arkusza i dzwoni do serwisantów z przydziałem.
W 2022 roku zamówiliśmy aplikację na Androida, ale serwisanci z niej nie korzystają: wypełniają papierowy protokół, a biuro wieczorem przepisuje go do portali producentów, żeby klient nie stracił gwarancji.
Coroczne przeglądy umawiamy z pamięci i część z nich przepada.
Chcemy, żeby klient sam zgłaszał usterkę na naszej stronie i umawiał przegląd, a biuro przestało przepisywać.
Po czym poznasz, że się udało?
Biuro nie odbiera telefonów o status, a każdy przegląd jest umówiony, zanim minie termin.
Co z tego czytamy
- Wąskim gardłem jest biuro. To ono łączy klienta, serwisanta i producenta, i wszystko przechodzi przez nie ręcznie.
- Pieniądze uciekają na przeglądach. Każdy, który przepada, to stracona marża i ryzyko sporu o gwarancję.
- Cel da się zmierzyć: liczba telefonów o status i odsetek przeglądów umówionych przed terminem. Te dwie liczby sprawdzamy po trzech miesiącach.
Rysunek rozwiązania na jedną stronę
Dziś i po zmianie, krok po kroku. Ten rysunek poprawiasz sam, zanim policzymy cokolwiek dokładniej.
Zgłoszenie
1Dziś: Klient dzwoni, pisze maila albo SMS‑a. Biuro wpisuje zgłoszenie do arkusza.
1Po zmianie: Klient zgłasza usterkę na stronie, ze zdjęciem. Zgłoszenie trafia do kolejki razem z historią urządzenia.
Przydział
Dziś: Biuro dzwoni do serwisanta i dyktuje adres.
Po zmianie: Biuro przeciąga zlecenie na serwisanta w kalendarzu. Adres i historia czekają w aplikacji.
Status
2Dziś: Klient dzwoni: kiedy przyjedziecie?
2Po zmianie: Klient dostaje SMS z linkiem: przypisane, w drodze, na miejscu.
Wizyta
Dziś: Serwisant wypełnia papierowy protokół. Aplikacja z 2022 roku leży nieużywana.
Po zmianie: Serwisant robi protokół w nowej aplikacji, także bez zasięgu: zdjęcia, odczyty i podpis klienta na ekranie.
Gwarancja
3Dziś: Wieczorem biuro przepisuje protokół do portalu producenta.
3Po zmianie: Protokół wychodzi w formacie portalu. Biuro sprawdza go i wysyła tego samego dnia.
Przegląd
4Dziś: Przeglądy umawiane z pamięci. Część przepada.
4Po zmianie: 30 dni przed terminem klient dostaje przypomnienie i sam wybiera godzinę.
Poczta
Dziś: Biuro czyta maile i SMS‑y i przepisuje je do arkusza.
Po zmianie: Agent AI zamienia maila w szkic zgłoszenia. Biuro zatwierdza go albo poprawia.
- miejsce, w którym dziś uciekają czas albo pieniądze
- jak je zamykamy
- przygotowuje AI, zatwierdza człowiek
Trzy rzeczy do zrobienia najpierw
W kolejności, w jakiej zwracają się najszybciej.
Protokół w aplikacji zamiast papieru
Najwięcej czasu biuro traci na przepisywaniu. Zaczynamy od aplikacji serwisanta i panelu, bo bez nich żaden następny krok nie ma danych.
zamyka 3
Przeglądy, które same się przypominają
Baza urządzeń z arkusza, przypomnienie 30 dni przed terminem i wybór godziny przez klienta. Tu są pieniądze, które dziś przepadają.
zamyka 4
Zgłoszenie i status bez telefonu
Klient zgłasza usterkę na stronie i dostaje SMS z linkiem do statusu wizyty. Biuro przestaje przepisywać zgłoszenia i odpowiadać na pytania, na które odpowiedź już jest.
zamyka 1 i 2
Widełki ceny
18 000–45 000 zł
netto, zależnie od zakresu
- Start18 000–26 000 zł
- Zalecany25 000–34 000 zł
- Pełny33 000–45 000 zł
Zakres, który polecamy: Zalecany, około 4 tygodnie do wdrożenia. Dokładną wycenę dostajesz po tygodniu, z danymi z biura.
Do sprawdzenia w tygodniu 1
- Ile zgłoszeń i przeglądów macie w miesiącu i jak rozkładają się w roku?
- Których producentów obsługujecie i jak wyglądają ich portale gwarancyjne?
- Gdzie dziś jest baza urządzeń i ile w niej braków?
- Kto ma dostęp do kodu i bazy aplikacji z 2022 roku?
- Na jakich telefonach pracują serwisanci?
Część 2
Research i przegląd
tydzień 1 · bezpłatnie · strona i aplikacja klienta, trzech konkurentów, ich ceny i kolory
Strona dziś: wolna na telefonie i bez drogi do zgłoszenia
Zmierzyliśmy stronę główną Lighthouse'em na profilu telefonu (mediana z trzech pomiarów) i przeszliśmy jej 11 podstron jak klient, który szuka serwisu.
Wynik Lighthouse na telefonie
skala 0–100: od 90 dobry, poniżej 50 słaby
Wydajność
41
słaby
Dostępność
72
do poprawy
Dobre praktyki
78
do poprawy
SEO
69
do poprawy
Ładowanie i stabilność, ten sam pomiar
Największy element (LCP)
6,8 s · słaby
dobry do 2,5 s · zdjęcie realizacji w nagłówku, 2,1 MB
Przesunięcia układu (CLS)
0,24 · do poprawy
dobry do 0,1 · baner z promocją wsuwa się nad treść
Blokada strony (TBT)
1 240 ms · słaby
dobry do 200 ms · wtyczka czatu i slider na stronie głównej
Co znaleźliśmy
| Co jest | Co to kosztuje | Waga |
|---|---|---|
| Nie ma formularza zgłoszenia usterki: tylko telefon i adres e‑mail. | Każde zgłoszenie przechodzi przez biuro, telefonem albo mailem. | wysoka |
| Numer telefonu w nagłówku jest obrazkiem, więc na telefonie nie da się go kliknąć. | Na telefonie nie da się go kliknąć ani skopiować; klient przepisuje go ręcznie. | wysoka |
| Zdjęcia na stronie głównej ważą razem 4,2 MB i nie mają wersji na telefon. | Na telefonie strona ładuje się prawie 7 sekund. | średnia |
| Nie ma podstrony o przeglądach: co obejmują, ile kosztują i dlaczego są warunkiem gwarancji. | Klient nie wie, że przegląd mu przepada, dopóki biuro nie zadzwoni. | średnia |
| Strona główna nie ma nagłówka H1, a 9 z 11 podstron ma ten sam tytuł. | Wyszukiwarka nie wie, która podstrona odpowiada na „przegląd pompy ciepła”. | średnia |
| Formularz kontaktowy nie mówi, kto przetwarza dane i w jakim celu. | Brakuje informacji, której wymaga art. 13 RODO. | średnia |
Co działa
- Opinie klientów i mapa obszaru działania na stronie głównej.
- Na komputerze strona ładuje się poprawnie: wydajność 88.
- Zdjęcia realizacji są prawdziwe i dobrej jakości. Wystarczy je zmniejszyć.
Zgłoszenie usterki i status wizyty dostają własną, lekką stronę w zakresie Zalecanym. Poprawki obecnej strony (zdjęcia, numer telefonu, nagłówki, RODO) to około dnia pracy; nie ma ich w wycenie, bo zrobi je Wasz webmaster według tej listy.
Aplikacja z 2022 roku: dlaczego serwisanci do niej nie wracają
Dostaliśmy plik instalacyjny, dostęp do jej panelu i rozmawialiśmy z trzema serwisantami. Kod napisał w 2022 roku programista, z którym nie ma już kontaktu.
2
serwisantów z 14 otworzyło ją w ostatnim miesiącu
03.2023
ostatnia wersja; od tego czasu bez aktualizacji bezpieczeństwa
3 100
wizyt w jej bazie: historia, którą warto przenieść
Na starcie 12 z 14, dziś 2. Serwisanci mówią, że bez zasięgu protokół ginie, więc wolą papier.
Dane w tabeli
| Kwartał | Serwisanci |
|---|---|
| III kw. 2022 | 12 / 14 |
| IV kw. 2022 | 11 / 14 |
| I kw. 2023 | 9 / 14 |
| II kw. 2023 | 7 / 14 |
| III kw. 2023 | 6 / 14 |
| IV kw. 2023 | 5 / 14 |
| I kw. 2024 | 5 / 14 |
| II kw. 2024 | 4 / 14 |
| III kw. 2024 | 4 / 14 |
| IV kw. 2024 | 3 / 14 |
| I kw. 2025 | 3 / 14 |
| II kw. 2025 | 3 / 14 |
| III kw. 2025 | 2 / 14 |
| IV kw. 2025 | 2 / 14 |
| I kw. 2026 | 2 / 14 |
| II kw. 2026 | 2 / 14 |
| III kw. 2026 | 2 / 14 |
Co znaleźliśmy
| Co jest | Co to kosztuje | Waga |
|---|---|---|
| Bez zasięgu protokół się nie zapisuje. W kotłowni albo piwnicy serwisant traci całą wizytę. | Serwisanci wrócili do papieru. | wysoka |
| Zdjęcia są zmniejszane do 640 pikseli szerokości. | Numeru seryjnego z tabliczki znamionowej nie da się odczytać, a portal producenta go wymaga. | wysoka |
| Wszyscy serwisanci logują się na jedno wspólne konto. | Nie wiadomo, kto zrobił który protokół, a hasło zostaje to samo, kiedy ktoś odchodzi. | wysoka |
| Baza na serwerze nie ma kopii zapasowych. | Jedna awaria serwera kasuje historię wszystkich wizyt. | wysoka |
| Serwisant nie widzi historii urządzenia. | Na miejscu dzwoni do biura z pytaniem, co robiono ostatnio. | średnia |
| Nie ma eksportu do portali producentów ani do arkusza. | Biuro i tak przepisuje każdy protokół. | średnia |
| Instalowana z pliku APK, spoza Google Play; ostatnia wersja jest z marca 2023. | Nie dostaje poprawek bezpieczeństwa, a nowe telefony ostrzegają przed instalacją. | średnia |
Decyzja: budujemy nową aplikację
Tryb offline, pełne zdjęcia i osobne konta to w praktyce nowa aplikacja na starym kodzie, którego nikt nie zna. Budujemy nową, a z bazy starej przenosimy historię wizyt; import mieści się w module backendu.
Trzech konkurentów: nikt nie pokazuje klientowi statusu wizyty
Trzy firmy, które klient wskazał w rozmowie, sprawdziliśmy z zewnątrz, tak jak robi to ich klient: strona, droga do zgłoszenia, cennik i opinie w Google.
- Klient
- 14 serwisantów, Wielkopolska
- Konkurent A
- sieć instalatorów w trzech województwach, ok. 60 serwisantów
- Konkurent B
- lokalna firma spod Poznania, ok. 8 serwisantów
- Konkurent C
- autoryzowany serwis producenta pomp ciepła
Co klient może zrobić na stronie
| Na stronie | Klient | Konkurent A | Konkurent B | Konkurent C |
|---|---|---|---|---|
| Zgłosić usterkę przez formularz | nie | tak | nie | tak |
| Sprawdzić status wizyty | nie | nie | nie | nie |
| Sam umówić przegląd | nie | częściowo | nie | nie |
| Dostać przypomnienie o przeglądzie | nie | tak | nie | częściowo |
| Zobaczyć cenę przeglądu | nie | tak | tak | tak |
| Ocena w Google | 4,123 opinie | 4,6412 opinii | 4,861 opinii | 3,9140 opinii |
| Wydajność strony na telefonie (Lighthouse) | 41 | 78 | 55 | 63 |
- Konkurent A, przegląd: formularz z prośbą o termin, który potwierdza biuro telefonicznie.
- Konkurent C, przypomnienie: e‑mail od producenta, bez linku do umówienia wizyty.
Opinie przypisaliśmy do tematów ręcznie; każda ma jeden temat główny.
Dane w tabeli
| Temat | Opinie |
|---|---|
| Nie można się dodzwonić | 31 |
| Długie czekanie na termin | 27 |
| Brak informacji, kiedy przyjadą | 19 |
| Przegląd przepadł albo ktoś zapomniał | 9 |
| Cena inna niż w rozmowie | 8 |
Co z tego wynika
- Statusu wizyty i samodzielnego umawiania przeglądu nie ma nikt w okolicy. Klient może zająć to miejsce jako pierwszy.
- Trzy najczęstsze skargi, czyli telefon, termin i status, to dokładnie to, co zamyka rysunek z części 1.
- Konkurent A wygrywa liczbą opinii: 412 wobec 23. SMS z prośbą o opinię po wizycie mieści się w module strony klienta.
Ceny usług klienta na tle konkurencji
Ceny brutto z cenników na stronach trzech konkurentów (październik 2026) i z cennika klienta. Serwis autoryzowany jest najdroższy we wszystkim, co ma w ofercie.
- klient
- konkurenci A, B i C
- nasza rekomendacja
Przegląd pompy ciepła
Przegląd rekuperatora
Dojazd i diagnoza usterki
Abonament serwisowy na rok
Dane w tabeli
| Usługa | Klient | Konkurent A | Konkurent B | Konkurent C | Rekomendacja |
|---|---|---|---|---|---|
| Przegląd pompy ciepła | 450 zł | 590 zł | 420 zł | 690 zł | 520–550 zł |
| Przegląd rekuperatora | 300 zł | 390 zł | 280 zł | brak w ofercie | – |
| Dojazd i diagnoza usterki | 250 zł | 199 zł | 300 zł | 350 zł | – |
| Abonament serwisowy na rok | brak w ofercie | 790 zł | brak w ofercie | 990 zł | 690–790 zł |
Co proponujemy
- Przegląd pompy ciepła za 520–550 zł po wdrożeniu przypomnień i umawiania online. Dziś klient jest 140 zł poniżej Konkurenta A i 240 zł poniżej serwisu autoryzowanego, a po wdrożeniu da więcej niż oni: przypomnienie i wybór terminu bez telefonu.
- Abonament roczny za 690–790 zł: przegląd, pierwszeństwo dojazdu i rabat na części. Mają go tylko A i C; decyzja po pół roku, na danych z systemu.
- Tych zmian cen nie liczymy w zwrocie z części 3. Zwrot opiera się tylko na godzinach biura i przeglądach, które dziś przepadają.
Kolory: trzy z czterech firm są zielone
Zieleń kojarzy się z ekologią i pompami ciepła, więc wybrali ją prawie wszyscy. Sprawdziliśmy, czym klient się wyróżnia i czy jego przyciski da się przeczytać.
Kolory na stronach
Klient
- #4CAF50przyciski
- #37474Ftekst i tło
Konkurent A
- #2E7D32przyciski
- #263238tekst i tło
Konkurent B
- #5DAA3Fprzyciski
- #424242tekst i tło
Konkurent C
- #1565C0przyciski
- #1A2B3Ctekst i tło
Propozycja
- #4CAF50przyciski
- #2F6B3Atekst i tło
- #B4532Aakcje
Klient
Konkurent A
Konkurent B
Konkurent C
Propozycja · akcje
Klient, A i B mieszczą się w 20° odcienia: z daleka to ta sama firma.
Dane w tabeli
| Firma | Kolor | Odcień |
|---|---|---|
| Klient | #4CAF50 | 122° |
| Konkurent A | #2E7D32 | 123° |
| Konkurent B | #5DAA3F | 103° |
| Konkurent C | #1565C0 | 212° |
| Propozycja · akcje | #B4532A | 18° |
Czy przycisk da się przeczytać: biały tekst na kolorze przycisku
| Firma | Kolor | Kontrast | Tekst, 4,5:1 | Duży tekst, 3:1 |
|---|---|---|---|---|
| Klient | Aa #4CAF50 | 2,77:1 | nie spełnia | nie spełnia |
| Konkurent A | Aa #2E7D32 | 5,12:1 | spełnia | spełnia |
| Konkurent B | Aa #5DAA3F | 2,88:1 | nie spełnia | nie spełnia |
| Konkurent C | Aa #1565C0 | 5,74:1 | spełnia | spełnia |
| Propozycja · akcje | Aa #B4532A | 4,98:1 | spełnia | spełnia |
| Propozycja · tekst i tło | Aa #2F6B3A | 6,39:1 | spełnia | spełnia |
Co proponujemy
- Logo i jego zieleń zostają: klienci je znają.
- Tekst, linki i nagłówki w ciemniejszej zieleni #2F6B3A: 6,39:1 na białym tle.
- Przyciski i akcje w ciepłym kolorze #B4532A: biały tekst ma 4,98:1, a w okolicy nikt go nie używa. Pasuje też do tego, co klient sprzedaje: ciepła.
- Nowe kolory dostają strona zgłoszenia, aplikacja i SMS‑y. Obecną stronę klient może przemalować później.
Część 3
Analiza i wycena
koniec tygodnia 1 · po rozmowie, jeśli chcesz, i tygodniu danych z biura
Gdzie dziś uciekają czas i pieniądze
Przez tydzień biuro zapisywało, na co idzie jego czas. Przeglądy policzyliśmy z arkusza za ostatnie cztery pełne kwartały.
ok. 19 400 zł
tyle miesięcznie kosztuje dziś ręczny proces
Godziny biura na przepisywanie, telefony i umawianie: 12 100 zł. Marża z przeglądów, które przepadły: 7 300 zł.
56 z 80 godzin
tygodnia biura idzie na przepisywanie, telefony, przyjmowanie zgłoszeń i umawianie
22%
przeglądów z ostatnich czterech kwartałów przepadło: 352 z 1 610
ok. 420 telefonów
miesięcznie z pytaniem, kiedy przyjedzie serwisant
- dziś
- po zmianie
Przepisywanie protokołów do portali producentów
−11 h
Telefony klientów o status wizyty
−9 h
Przyjmowanie zgłoszeń i wpisywanie do arkusza
−4 h
Umawianie przeglądów gwarancyjnych
−7 h
Przydzielanie i przekładanie wizyt
−3 h
Razem 56 → 22 godzin: 34 godzin tygodniowo wraca do biura.
Dziś: tydzień zapisu w biurze. Po zmianie: nasza prognoza, sprawdzana po trzech miesiącach.
Dane w tabeli
| Czynność | dziś | po zmianie | różnica |
|---|---|---|---|
| Przepisywanie protokołów do portali producentów | 15 h | 4 h | −11 h |
| Telefony klientów o status wizyty | 13 h | 4 h | −9 h |
| Przyjmowanie zgłoszeń i wpisywanie do arkusza | 11 h | 7 h | −4 h |
| Umawianie przeglądów gwarancyjnych | 9 h | 2 h | −7 h |
| Przydzielanie i przekładanie wizyt | 8 h | 5 h | −3 h |
- przepadło
- wykonane
Najwięcej przepadło w II kwartale 2026: 104 z 447. Wiosną serwisanci są na montażach, a przeglądy czekają.
Arkusz przeglądów klienta, cztery pełne kwartały.
Dane w tabeli
| Kwartał | należne | wykonane | przepadło |
|---|---|---|---|
| IV kwartał 2025 | 376 | 302 | 74 |
| I kwartał 2026 | 373 | 292 | 81 |
| II kwartał 2026 | 447 | 343 | 104 |
| III kwartał 2026 | 414 | 321 | 93 |
Plan: 4 tygodnie, demo co tydzień
Zakres Zalecany od startu prac do wdrożenia. Pod koniec każdego tygodnia dostajesz działającą wersję do kliknięcia i aktualizację na piśmie.
| Rysunek procesu, makiety ekranów i plan na piśmie | tydz. 1 | 1 dzień |
|---|---|---|
| Backend, konta, role i baza urządzeń z importem arkusza i historii starej aplikacji | tydz. 1 | 2 dni |
| Panel biura: kolejka zgłoszeń, mapa i kalendarz serwisantów | tydz. 1–2 | 3 dni |
| Aplikacja serwisanta na iOS i Androida, działająca bez zasięgu: zlecenia, protokół ze zdjęciami, podpis klienta | tydz. 2–3 | 3 dni |
| Strona zgłoszenia i statusu dla klienta, z linkiem w SMS‑ie i prośbą o opinię po wizycie | tydz. 2 | 1 dzień |
| Przeglądy: przypomnienia i samodzielne umawianie terminu | tydz. 3 | 1 dzień |
| Eksport protokołów w formacie portali trzech producentów | tydz. 3 | 1 dzień |
| Pilot z dwoma serwisantami, publikacja w sklepach i szkolenie biura | tydz. 4 | 1 dzień |
Ryzyka i czego ten plan nie obejmuje
Każde ryzyko ma nazwę, plan i wpływ na cenę. Górna granica widełek to wszystkie ryzyka naraz.
| Ryzyko | Co robimy | Wpływ na cenę |
|---|---|---|
| Portale producentów nie mają API ani stałego formatu importu | Eksportujemy protokół w formacie każdego portalu, a biuro go wysyła. Automatyczną wysyłkę dodajemy tam, gdzie producent ją udostępnia. | +1 dzień |
| Baza urządzeń w arkuszu ma braki | Import z raportem błędów. Biuro uzupełnia braki w panelu, zanim ruszą przypomnienia. | +1 dzień |
| Serwisanci zgłoszą zmiany w aplikacji po pilocie | Pilot z dwoma serwisantami w ostatnim tygodniu i poprawki, zanim aplikację dostanie cała ekipa. | +1 dzień |
| Klienci nie odpowiadają na SMS z przypomnieniem | Po 7 dniach bez odpowiedzi biuro dostaje listę do telefonu. Odsetek odpowiedzi mierzymy od pierwszego miesiąca. | bez wpływu |
| Agent AI źle rozpoznaje część polskich maili (tylko zakres Pełny) | Agent tylko przygotowuje szkic, a biuro go zatwierdza. Przed wdrożeniem sprawdzamy go na 200 prawdziwych mailach. | +1 dzień |
Czego nie obejmuje
- Rozliczeń z klientami: zostają w programie, którego używacie dziś.
- Sklepu z częściami i płatności online.
- Integracji z centralą telefoniczną.
- Przenoszenia papierowych protokołów sprzed wdrożenia.
- Poprawek obecnej strony: dostajesz je jako listę z części 2.
Wycena: trzy zakresy, jedna stawka
Przy mniejszym budżecie zmniejszamy zakres, a stawka zostaje ta sama. Każdy zakres liczymy tak samo: dni pracy dwóch założycieli razy stawka dzienna. Widełki wynikają z ryzyk z poprzedniej sekcji.
Punkt odniesienia: ręczny proces kosztuje dziś ok. 19 400 zł miesięcznie.
Start
Gdy najpierw chcesz pozbyć się papieru.
cena: 21 000 zł
- dni pracy
- 10
- widełki
- 18 900–25 200 zł
- do wdrożenia
- 3 tygodnie
- odzyskuje
- 2 500 zł / mies.
- zwrot
- w 10. miesiącu
Zalecany
PolecamyZamyka wszystkie cztery miejsca z rysunku.
cena: 27 300 zł
- dni pracy
- 13
- widełki
- 25 200–33 600 zł
- do wdrożenia
- 4 tygodnie
- odzyskuje
- 12 600 zł / mies.
- zwrot
- w 3. miesiącu
Pełny
Zalecany plus agent AI, magazyn części i raport dla właściciela.
cena: 35 700 zł
- dni pracy
- 17
- widełki
- 33 600–44 100 zł
- do wdrożenia
- 5 tygodni
- odzyskuje
- 16 800 zł / mies.
- zwrot
- w 3. miesiącu
| Pozycja | Dni | Start | Zalecany | Pełny |
|---|---|---|---|---|
| Rysunek procesu, makiety ekranów i plan na piśmie | 1 | w zakresie | w zakresie | w zakresie |
| Backend, konta, role i baza urządzeń z importem arkusza i historii starej aplikacji | 2 | w zakresie | w zakresie | w zakresie |
| Panel biura: kolejka zgłoszeń, mapa i kalendarz serwisantów | 3 | w zakresie | w zakresie | w zakresie |
| Aplikacja serwisanta na iOS i Androida, działająca bez zasięgu: zlecenia, protokół ze zdjęciami, podpis klienta | 3 | w zakresie | w zakresie | w zakresie |
| Strona zgłoszenia i statusu dla klienta, z linkiem w SMS‑ie i prośbą o opinię po wizycie | 1 | poza zakresem | w zakresie | w zakresie |
| Przeglądy: przypomnienia i samodzielne umawianie terminu | 1 | poza zakresem | w zakresie | w zakresie |
| Eksport protokołów w formacie portali trzech producentów | 1 | poza zakresem | w zakresie | w zakresie |
| Pilot z dwoma serwisantami, publikacja w sklepach i szkolenie biura | 1 | w zakresie | w zakresie | w zakresie |
| Agent AI: maile i SMS‑y jako szkice zgłoszeń do zatwierdzenia | 2 | poza zakresem | poza zakresem | w zakresie |
| Magazyn części w autach serwisowych | 1 | poza zakresem | poza zakresem | w zakresie |
| Raport tygodniowy dla właściciela | 1 | poza zakresem | poza zakresem | w zakresie |
| dni pracy | 10 | 13 | 17 | |
| cena | 21 000 zł | 27 300 zł | 35 700 zł | |
| widełki | 18 900–25 200 zł | 25 200–33 600 zł | 33 600–44 100 zł |
- Dzień pracy dwóch założycieli: 2 100 zł netto.
- Kwoty netto + 23% VAT.
- Koszty działania zakresu Zalecanego: ok. 450 zł miesięcznie za serwer, bazę, SMS‑y i konta w sklepach. Płacisz je dostawcom, na Twoich kontach.
Dlaczego taniej niż na rynku
Nie mamy handlowców, kierowników projektu ani biura do utrzymania, a kod piszemy z agentami AI na własnej bibliotece komponentów. Dni pracy jest przez to mniej, stawka za dzień zostaje ta sama, a każdą linię czytamy i sprawdzamy sami.
- widełki z publikacji
- nasze trzy zakresy
CenaUslug.pl · prosta aplikacja (MVP)
Netguru · prosta aplikacja, jedna platforma
Chop Dawg · mała aplikacja, jedna platforma
Groovy Web · prosta aplikacja w agencji „AI‑first”
BizBees Studio · Start
BizBees Studio · Zalecany
BizBees Studio · Pełny
Kwoty w dolarach przeliczone po kursie NBP z 28.10.2026 (tabela 210/A/NBP/2026): 1 USD = 3,962 zł. „Prosta aplikacja” w tych zestawieniach to 3–5 ekranów na jedną platformę, zwykle bez backendu. Zakres Zalecany obejmuje więcej: panel biura, aplikację na iOS i Androida, stronę klienta i eksport do portali.
Dane w tabeli
| Źródło | Widełki |
|---|---|
| CenaUslug.pl · prosta aplikacja (MVP) · maj 2026 | 40 000–100 000 zł |
| Netguru · prosta aplikacja, jedna platforma · 1.06.2026 | 59 400–198 100 zł (15 000–50 000 USD) |
| Chop Dawg · mała aplikacja, jedna platforma · 3.04.2026 | 79 200–138 700 zł (20 000–35 000 USD) |
| Groovy Web · prosta aplikacja w agencji „AI‑first” · 2026 | 31 700–99 100 zł (8 000–25 000 USD) |
- Zalecany
- Start
- Pełny
Dane w tabeli
| Kwartał | Start | Zalecany | Pełny |
|---|---|---|---|
| wdrożenie | −21 tys. zł | −27 tys. zł | −36 tys. zł |
| 1. kwartał | −15 tys. zł | +1 tys. zł | +2 tys. zł |
| 2. kwartał | −8 tys. zł | +39 tys. zł | +52 tys. zł |
| 3. kwartał | −1 tys. zł | +76 tys. zł | +103 tys. zł |
| 4. kwartał | +7 tys. zł | +114 tys. zł | +153 tys. zł |
| 5. kwartał | +14 tys. zł | +152 tys. zł | +204 tys. zł |
| 6. kwartał | +22 tys. zł | +189 tys. zł | +254 tys. zł |
Dlaczego polecamy Zalecany
Zalecany i Pełny zwracają się w tym samym, trzecim miesiącu. Pełny daje więcej po 18 miesiącach (+254 tys. zł wobec +189 tys. zł), ale jego nadwyżka opiera się na dwóch założeniach, których dziś nie umiemy sprawdzić: ile maili agent AI rozpozna poprawnie i ile drugich przyjazdów wynika z braku części. Dlatego proponujemy Zalecany teraz, a moduły z Pełnego po trzech miesiącach, na prawdziwych danych i po tej samej stawce.
Warunki i czego potrzebujemy od Ciebie
Warunki
Stała cena za ustalony zakres. Zmianę zakresu wyceniamy na piśmie, zanim ją zrobimy.
Kod, repozytorium, dokumentacja i prawa są Twoje po rozliczeniu.
Umowę o poufności podpisujemy przed wymianą wrażliwych informacji.
Płatność w trzech częściach: 30% na start, 40% po demo aplikacji serwisanta i 30% po wdrożeniu.
szkic warunku · do potwierdzenia
Utrzymanie i rozwój po wdrożeniu w zakresie, który ustalimy.
Czego potrzebujemy od Ciebie
- Jednej osoby, która decyduje. W tym przykładzie to kierownik biura.
- Arkusza z urządzeniami i listy portali producentów, z dostępem testowym tam, gdzie się da.
- Dwóch serwisantów na pilot w ostatnim tygodniu.
- Godziny w tygodniu na demo i Twoje uwagi.
Twój szkic wygląda tak samo, tylko z Twoimi pięcioma zdaniami
Jeden dzień roboczy, bez spotkania i bez umowy. Napisz, jak dziś działa Twój proces i po czym poznasz, że się udało.